O que coletamos
Quando você envia uma solicitação de reserva: nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, país, hotel, datas da viagem, número de pessoas e as observações que você escrever (por exemplo, restrições alimentares ou de mobilidade).
Dados técnicos: um país aproximado a partir do seu endereço IP e a página de onde você veio, usados para evitar spam e entender a demanda. Não usamos cookies de publicidade.
Para que usamos
Para responder à sua solicitação, confirmar e realizar sua reserva, organizar a busca e entrar em contato sobre o seu passeio. A base legal é a execução de um contrato e o nosso legítimo interesse em prestar o serviço.
Com quem compartilhamos
Somente com os parceiros necessários para realizar sua reserva: a operadora de balão, o guia, o motorista ou o local do evento. Nunca vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
As solicitações de reserva são guardadas por até 2 anos, e por mais tempo apenas quando a legislação fiscal ou de turismo exigir.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir seus dados, ou se opor ao seu uso, enviando um e-mail para nós. Também pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) da Turquia.
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